9月22日一早，河北石家庄供电公司配网管理中心技术人员施锦月在电脑上登录冀元人工智能工作台，输入“分析今日台区线损”指令后，全量数据自动汇聚、智能匹配，异常清单与趋势图5秒钟后便显示在屏幕上。过去，技术人员完成同样的工作至少需要2小时。

国家电网有限公司深入实施“人工智能+”行动，推动人工智能技术走向生产一线。国网河北省电力有限公司聚焦电网数字化、智能化转型目标，在设备运维、供电服务、经营管理等领域落地一批实用、好用、管用的智能应用，为电网和企业高质量发展注入数智动能。

智能感知，筑牢安全防线

7月9日，邢台南和区供电分公司运维人员操控无人机巡检10千伏东银线。无人机沿预设航线飞巡，高清画面实时回传至地面监控站。

与此同时，在河北电力科学研究院人工智能研究与创新应用中心输配融合无人机巡检平台的屏幕上，配网缺陷识别模型快速扫描无人机拍摄的画面，精准框选绝缘子破损、导线断股、绑扎不规范等典型缺陷或隐患，识别准确率超90%。

随着新型电力系统加快建设，电网结构日趋复杂，运维难度随之增加。过去，配网巡检主要依靠人工，劳动强度大，作业风险高，细微缺陷易遗漏。如今，国网河北电力应用人工智能技术，让设备运维有了“火眼金睛”，从高空线路到地下电缆，从日常巡检到隐患预警，全程智能看护、精准诊断。

不止配网巡检，一系列数字化成果还应用到电网建设、安全生产、营销服务等领域，持续为一线业务提效赋能——

在变电站和基建施工现场，智能传感器、高清摄像头24小时在线监测，实时告警外力破坏、设备异常、现场违章等情况；针对高空作业、带电作业等场景，巡检机器狗、带电作业机器人、自动补线机器人等智能装备“上岗”，替代人工完成高难度操作，守住安全底线，提升作业效率；在营销领域，计量箱缺陷识别模型基于大数据图像识别技术，辅助专业人员快速判定计量箱缺陷等级，识别效率较以往大幅提升。

辅助研判，支撑服务提质

迎峰度夏期间，河北南部地区高温与降雨天气频发。7月5日18时，雄安新区容东片区槐香苑社区居民刘先生家中突发用电故障。几乎同时，一张“疑似表箱停电”的主动抢修工单派至台区经理何世斌手中。未等客户报修，何世斌主动联系客户并迅速抵达现场，3分钟便完成故障处置，恢复客户正常用电。

“未诉先办”供电服务得益于国网河北电力在雄安试点应用的新型低压停电故障智能研判系统。2025年5月，雄安新区供电公司依托光明电力大模型，整合营配全量数据，创新研发新型低压停电故障智能研判系统。“系统能根据停电客户地址和用电信息自动分析，快速判断表箱、线路等是否存在故障，精准分析停电原因并第一时间派单。”雄安新区供电公司供电服务中心五级职员张亚杰说。应用该系统后，试点区域配网故障分析准确率超97%，平均派单时长压缩至3分钟内。

此外，国网河北电力把人工智能技术融入调度运行、故障处置、风险防控全过程，打造会思考、能研判、快响应的电网“智慧大脑”。“聚焦负荷预测，我们应用时序大模型，综合天气、节假日等因素，构建了智能预测平台。该平台可精准预判未来40小时的负荷变化，典型日负荷预测精度超98%。”河北电科院人工智能技术室主管杜晓东介绍。目前，该平台已为省公司、市公司调度中心提供超600期负荷预测数据。

深度赋能，助力基层减负

6月15日，国网河北电力上线多智能体协同平台——冀元人工智能工作台。该工作台集成智能问答、语音转写、图像识别、报告生成等57项实用工具，覆盖办公、运检、营销等多个专业。基层员工分析报表、整理纪要、填报工单时，只需要在工作台输入相应指令，该工作台即可快速生成会议纪要、提炼巡检数据、筛查台账异常等，实现“一句话提需求、全智能办业务”。

在企业经营管理中，项目造价核算烦琐、审计规章翻阅耗时长、基层报表重复填报等曾是业务流程中的堵点问题。如何实现精益管控？国网河北电力选拔68名专业技术骨干组建人工智能种子团队，基于各类电网业务场景，研发人工智能应用并将其融入审计监督、费用测算、法律风控、经营分析等环节。

7月15日，国网河北电力经济技术研究院评审中心业务专责李维嘉应用数字化项目智能测算平台，5分钟便完成一项投资项目的费用核算工作。“过去人工统计测算需要好几天，现在平台能自动拆解项目内容、核算工程量、匹配价格标准，10分钟左右就能出结果，身边就像多了个‘智能造价师’。”李维嘉说。2月25日上线至今，该平台已完成河北电网2026年数字化可研报告118份、小型基建初设测算报告85份，既保障费用精准合理，又为决策提供了数据支撑。

电费核算领域同样智慧升级。“我们依托光明电力大模型与专用小模型，将165项审核要点全部装进规则引擎，上线电费智能核算场景，将‘人审’变成‘机审’，电费核算时长比以前缩短了30%。”河北电力信通公司人工智能中心副主任徐行说。如今，3057万户购售同期客户的电费实现“一日发行”，电费账本日日清，精准又高效。

来源：国家电网报